Comment George mesure la visibilité des marques dans les IA
George pose à plusieurs moteurs génératifs les questions qu'un acheteur pose avant de choisir, puis relève quelles marques apparaissent dans les réponses et dans les sources citées. Chaque relevé porte sa date. Le protocole ci-dessous est appliqué à l'identique pour toutes les marques du répertoire.
Les requêtes testées
Dix requêtes par relevé, déduites de l'activité réelle de la marque telle qu'elle est décrite sur son site. Ce sont des questions de client, pas de spécialiste : « quelle est la meilleure… », « quelle agence choisir pour… ». Le nom de la marque n'y figure jamais, puisque c'est sa visibilité spontanée qui est mesurée.
Les moteurs interrogés
ChatGPT, Google AI Overviews, Gemini et Claude sont interrogés via leur recherche ancrée, en français, depuis la France, sans historique de conversation ni personnalisation. La réponse et les sources qu'elle cite sont conservées telles quelles : la mesure porte sur ce que le moteur a réellement répondu, jamais sur ce qu'un modèle croit savoir d'une marque.
Le score de visibilité IA
Le score, sur 100, agrège la part des réponses où la marque est citée, son rang d'apparition dans ces réponses, et l'état des pages du site face aux critères de citation (réponse directe, données sourcées, structure lisible par une machine). Un score bas ne signifie pas qu'une marque est mauvaise : il signifie qu'elle est peu citée sur les questions testées, à la date du relevé.
Quand une fiche est-elle publiée ?
Une fiche n'est publiée que si le relevé est suffisamment solide : au moins 8 requêtes exploitables, 2 moteurs ayant répondu, 2constats techniques vérifiés, un secteur identifié et une entreprise réellement existante. Sinon la fiche reste accessible par lien direct mais n'entre ni dans les classements ni dans l'index des moteurs.
Questions fréquentes
Comment une marque est-elle comptée citée ?
Une marque est comptée citée quand son nom ou son domaine apparaît dans la réponse du moteur, ou dans les sources que le moteur attache à sa réponse. Une mention dans une question posée par l'utilisateur ne compte pas.
Combien de requêtes sont testées ?
Dix requêtes par relevé, déduites de l'activité réelle de la marque : ce sont les questions qu'un acheteur pose avant de choisir. Une fiche n'est publiée qu'à partir de 8 requêtes exploitables sur 2 moteurs au minimum.
Quels moteurs sont interrogés ?
ChatGPT, Google AI Overviews, Gemini et Claude, chacun via son interface de recherche ancrée, en français et depuis la France. Perplexity et Mistral rejoignent le relevé quand la marque les suit.
Pourquoi les résultats varient-ils d'un jour à l'autre ?
Les moteurs génératifs ne rendent pas deux fois la même réponse : le contexte, la formulation et l'index consulté changent. C'est pourquoi chaque relevé porte sa date, et pourquoi la tendance compte davantage qu'une mesure isolée.
Une marque peut-elle modifier ses chiffres ?
Non. Une marque qui réclame sa page peut ajouter des informations officielles, clairement séparées des mesures. Les scores, citations, classements et diagnostics ne sont jamais modifiables : c'est la condition de crédibilité du répertoire.
Une marque peut demander une correction ou un retrait de sa fiche via le formulaire dédié, traité sous 48 heures ouvrées. Voir le répertoire.
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